有了正確的流程和可視性,無論企業規模大小,都能改善供應鏈的入庫環節。入庫計畫有多個要點。在本文中,我們將重點放在可視性和業務流程如何推動節省成本和改善服務。
數十年來,企業一直專注於消除效率低下的問題,並在出庫物流中尋求節約方式,而將入庫運輸則視為必要但次要的考量。這種作法可能浪費相當可觀的價值,因為許多用於最佳化出庫運輸以節省時間和成本的改良流程,其實同樣適用於入庫運輸。
運輸成本受到貨運公司接受率、市場波動、訂單模式和數量的影響。為了對未知成本進行風險管理,供應商通常會在你收到入貨產品的價格預留一定誤差空間。因此您無法瞭解供應商在您的運輸管理方面做得多好,也無法獲得實際單位成本。
缺乏最佳化是另一種流程漏洞。有時候,供應商運送產品是為了清空碼頭,而不是為了您的利益。除非供應商最佳化訂單並整合貨量,否則可能無法最大化發送給您的卡車乘載重量。
最後,交付價格有時會結構化,讓供應商在運費上取得的任何折扣都能增加利潤。因此供應商有動機選擇成本最低的貨運公司,而不考慮服務品質。
有效的入境物流計劃不僅僅是降低成本;它會在整個供應鏈中產生積極影響的連鎖反應。入境計劃可以通過以下方式增強流程並節省:
入庫運輸管理最直接的好處在於成本控制和可見性。如果沒有主動管理,入庫貨運成本通常會像黑盒子一樣運作,供應商的運輸決策可能與買方整體的物流策略不一致。只要控制入庫運輸,公司就能透過最佳化路線、貨運公司選擇及整合機會來降低成本。
例如,貨運公司投標流程有助於找出最佳貨運公司和費用,而在現有出庫量中增加入庫路線會增加總貨運量,增加貨運公司對企業的吸引力,並有可能獲得更低費用。
個別訂單可以在不同設施最佳化與組合,打造多點取貨、單點交付的運輸方式;另外,也可以將來自多間供應商的零擔貨物整合為單一卡車貨運,以降低成本並減少碼頭擁擠。
最重要的是,入庫管理提供了對整個供應鏈更深層次的即時可見性。畢竟,當您瞭解從不同供應商處移動貨物的真正成本(以 SKU、箱子或個別項目計算)時,您就能針對採購策略、供應商選擇和庫存定位做出明智的決策,從而做出更精確的定價決策,並與供應商進行更好的談判。
透過管理自己的入庫運輸,您可以將分散的、由供應商驅動的物流,轉變為協調的流程。與其讓數十個供應商獨立安排出貨,您可以協調送貨以最佳化收貨作業、減少碼頭擁擠,並提高勞動利用率 (見下圖)。
這種協作可實現越庫作業等進階策略,即將入庫材料和產品直接轉移至出庫貨件,盡量減少倉庫處理作業。此外,透過進貨庫存的準確可視性,不僅能減少供應不確定性造成的安全庫存,也有助於改善需求規劃。
由於企業可以建立一致的服務標準、執行效能監控,並快速處理問題,因此服務問題通常可以在影響流程或客戶服務之前解決。風險管理也可能會變得更複雜,這對於因應會迅速中斷供應鏈的多變運輸環境尤其重要。
入庫運輸管理的營運優勢遍及整個組織。送貨若都能經過排程與協調,而非隨機送達,收貨作業就會變得更可預測、更有效率。倉庫管理系統可與運輸管理平台整合,以最佳化碼頭排程、人力分配和庫存放置。
這種整合創造出能持續改進的回饋循環。運輸規劃人員可以與採購團隊合作,根據物流成本和服務層級最佳化供應商選擇。他們可以與生產規劃人員合作,根據製造時間表安排交付時間,從而降低庫存持有成本並改善現金流。
除了上述優點之外,入庫運輸管理還提供策略彈性,這對於要因應多變環境的企業至關重要。隨著業務成長和市場演變,其價值也與日俱增。有了充分的控制能力,就更容易快速因應供應商群變動、進入新市場或應對中斷,而不會受制於供應商的運輸能力。
由於您可以利用明確的資訊做決策,而不是在沒有完整資訊或協調的情況下做決策,這樣通常會帶來更多供應鏈商機,例如近岸化、供應商多樣化和全通路配送。
在波動不斷的世界中維持入庫優勢
強大的入庫運輸管理計畫意味您不只是對市場週期做出反應,而是建立一個更有韌性、適應力更強的供應鏈,以應對未來的任何情況,不論是從疫情或貿易政策轉變都不怕。
您或您的供應商今天正在管理您的入庫流程。
透過良好的入庫計畫,您將清楚瞭解實際的貨物成本和運輸費用。可靠的入庫計畫可讓您:
下一步通常是最容易被忽視的,也就是主動管理供應商。這涉及利用業務流程和可見性,目的是提前識別問題。可以透過現有技術或服務供應商來管理和稽核您的業務流程。
只要善用技術,各方就能夠看到訂單和預計到達日期。在您看到所有供應商的入庫訂單,並採用最佳化邏輯時,就能將不同設施的單筆訂單集中處理,並找出數日內前往相同起訖地的多批貨件。
使用運輸管理軟體 (TMS),即可以最具成本效益的方式整合和運送,並主動監控轉運中的貨物。收集和分析貨運公司和供應商合規資料後,您將獲得全新洞察,以提升效率。
沒有入庫貨物和流程的可見性,很難識別和影響導致供應鏈變異的流程漏洞。關鍵物料一旦延遲交付,通常沒有調整空間。透過運輸可視性,您可以確認哪些貨物實際上需要加急;在這種情況下,您可以選擇最符合需求的高效服務。加急出貨的原因可以記錄並加以分析,以降低未來風險。
或者,您可能會在需要商品的前幾天才發現少了一件。您已經訂購產品了,但真的發貨了嗎?什麼時候會到?會準時到達嗎?現在在哪裡?產品是否會送到正確的設施?能確保您服務是否一致嗎?
缺乏可視化監控,追蹤貨況耗時費力。如果產品準時到達,一切都可以按計畫進行。但是如果您等待的商品尚未到貨,就可能要等到缺失的 SKU 到達後才知道,屆時要改變策略就太遲了。結果可能是人手過剩、人手不足以及接收產品的碼頭一片混亂。這種情況會影響成本和服務。
如何避免人手過剩、人手不足和碼頭混亂?
第三方物流供應商 (3PL) 可以引導您制定管理完善的入庫計畫。他們的系統可提供主動資訊,並確保流程不中斷,而您幾乎不需付出任何成本。除了系統之外,他們的供應鏈專業人員還具備入庫物流計畫實務經驗。
可以使用最佳實務來定制計畫,以滿足您的業務需求。這通常包括提前與供應商合作,以判斷是否已準備好提貨。如果貨物已準備好,供應商將安排車輛提貨,並為您提供交付日期。
如果貨物未能如期備妥,供應商可以在系統中註記,並於關鍵收貨時段前即時發送通知給你。這種主動行為有助於您與供應商合作加快交付,或在缺失的部分到貨前,先行改用其他產品/SKU。透過主動運輸資訊和策略按規劃執行的更高確定性,就能節省金錢和時間。
除了一般的專案管理之外,進階入庫運輸解決方案通常會結合單品層級的可視性與控制,讓您可以更細緻地管理入庫供應鏈。其中可能包括:
本指南介紹了開始入庫物流計畫所需的一些早期決策。您可以超越基本原則,運用更多的入庫實務來強化您的計劃:
合格的服務供應商可以協助您選擇和執行最能增強您入庫計畫的作法。
http://www.chrobinson.nz/zh-tw/chrglobal/resources/resource-center/guides/inbound-logistics/