Los minoristas se enfrentan a demandas cambiantes antes de las vacaciones

Incertidumbre del consumidor

El gasto de los consumidores es difícil de predecir en el entorno económico actual. La confianza del consumidor, medida por la Universidad de Michigan, repuntó un 16% de mayo a junio, el primer aumento observado en 2025. Aun así, el sentimiento de junio se mantiene un 11,3% por debajo de los niveles de junio de 2024 y un 20% por debajo del máximo de diciembre de 2024. Por el contrario, el índice de confianza del consumidor, medido por The Conference Board, disminuyó 5,4 puntos a 93,0 en junio.

Los datos económicos publicados recientemente muestran a un consumidor en estado neutral y que potencialmente empieza a ajustar sus gastos. El gasto personal de mayo se mantuvo estable en comparación con abril (-0,1%) y el gasto en consumo personal real de bienes disminuyó (-0,8%) en comparación con abril. El gasto minorista en productos esenciales de mayor precio y productos discrecionales disminuyó ligeramente en mayo. El gasto minorista total disminuyó un 0.9% en comparación con abril, pero aumentó un 3.3% interanual.

Aunque el sentimiento y la confianza de los consumidores pueden verse influidos por los titulares y la persuasión política (y no siempre coinciden con el comportamiento de los consumidores), estos datos económicos refuerzan que existe un sentimiento mixto. En conjunto, estas medidas intentan evaluar la disposición del consumidor a gastar y su actividad, lo que finalmente influye en la cantidad de bienes a enviar.

Más cambios arancelarios

La Casa Blanca extendió la reducción de 90 días de los aranceles recíprocos hasta el 1 de agosto. Los tipos arancelarios de referencia sobre las importaciones procedentes de todos los países se mantendrán en el 10 por ciento, excepto en el caso del Reino Unido, México, el Canadá y China. Esta medida retrasa los aranceles recíprocos más altos que estaban programados para reanudarse el 9 de julio.

Si no se alcanzan acuerdos comerciales con los Estados Unidos antes de la nueva fecha límite, el 2 de agosto las tasas arancelarias recíprocas para la mayoría de los países están programadas para volver a los niveles del 2 de abril. Más de 20 países, incluidos Corea del Sur, Japón, Tailandia, Camboya y Malasia, recibieron cartas con nuevas tasas arancelarias que alcanzan hasta el 50%. Las cartas dejaban abierta la posibilidad de que los aranceles pudieran ser negociados más a fondo.

Mientras tanto, las importaciones desde China tienen aranceles reducidos hasta el 12 de agosto.

Se espera que pronto se establezcan varios marcos específicos para cada país, aunque a menudo hay un retraso entre los anuncios y la implementación completa. Por ejemplo, un acuerdo con el Reino Unido se anunció el 7 de mayo, pero se implementó el 2 de julio. Los detalles sobre un acuerdo con Vietnam aún están pendientes.

Con el panorama tarifario en constante cambio, C.H. Robinson ha desarrollado una herramienta de análisis de impacto arancelario de EE. UU. para nuestros clientes, que permite a los transportistas navegar por la volatilidad del mercado y optimizar sus estrategias mediante la evaluación de su exposición arancelaria en diferentes escenarios. Las políticas de tarifas se actualizan diariamente, lo que permite a los clientes de C.H. Robinson ver los impactos de las pólizas en tiempo real.

De cara a las vacaciones

Los minoristas tendrán que gestionar de cerca su inventario y reposición para la próxima temporada navideña. La fluctuación de la confianza de los consumidores, los cambios en las tarifas y la tendencia de las compras navideñas anticipadas pueden exacerbar un equilibrio ya desafiante entre el abastecimiento, el tiempo, los niveles de inventario y el surtido para los proveedores minoristas.

Se prevé que las compras navideñas comiencen más temprano que nunca este año, y muchos consumidores planean comenzar en septiembre u octubre para evitar posibles retrasos en los envíos y escasez de productos. La incertidumbre económica actual podría afectar la disposición de los consumidores a gastar más durante la temporada navideña, ya que están comprando con más cuidado y evitando gastar mucho de una vez.

La planificación proactiva permitirá a los minoristas ser flexibles con el tiempo de envío. Extender la temporada de compras navideñas al comenzar las promociones temprano no necesariamente se traducirá en más ventas de productos, pero diluirá los días pico de compras y potencialmente ayudará a mitigar las fluctuaciones dramáticas del inventario. Los minoristas deberían capitalizar tener el surtido adecuado en sus tiendas en el momento oportuno para no perderse el inicio temprano de esta temporada.

Otra tendencia navideña impactante son las devoluciones, que según la Federación Nacional de Minoristas alcanzaron los 890 mil millones de dólares en 2024. Se devolvió alrededor del 17% de las ventas anuales de 2024. Si bien las devoluciones son parte de hacer negocios para un minorista moderno, decidir cómo reintegrar, vender o descartar los productos devueltos puede ser complejo, al igual que la logística relacionada con esas decisiones. Para los minoristas que evalúan o consideran un proceso de devoluciones integrado, el tercer trimestre es el momento adecuado para actuar antes de que lleguen las necesidades del cuarto trimestre.

Cómo compensar las presiones de costos

Los minoristas y los proveedores minoristas pueden compensar los aumentos en el costo de sus bienes identificando oportunidades de ahorro en toda su cadena de suministro. Además de utilizar la Herramienta de Análisis de Impacto Arancelario de EE. UU. de C.H. Robinson, los clientes pueden obtener un Informe de Inspección de la Cadena de Suministro para analizar la eficiencia de su cadena de suministro. Nuestra tecnología Optimizer puede ayudar a minimizar la cantidad de envíos, el tiempo de tránsito y el total de millas para sus necesidades específicas de flete y negocio. Los transportistas ahorran un promedio del 8% y pueden ahorrar hasta un 30%. 

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