Strategische Inbound-Logistik: Einsparungen und Effizienz für eingehende Fracht

Mit den richtigen Prozessen und der richtigen Transparenz können Unternehmen jeder Größe das Inbound-Segment der Lieferkette verbessern. Ein Inbound-Programm besteht aus mehreren Komponenten. In diesem Beitrag werden wir uns darauf konzentrieren, wie Transparenz und Geschäftsprozesse zu besseren Einsparungen und Dienstleistungen führen können.

Seit Jahrzehnten haben sich Unternehmen intensiv darauf konzentriert, Ineffizienzen zu beseitigen und Einsparungen in ihrer ausgehenden Logistik zu finden, während sie den eingehenden Transport als notwendiges, aber sekundäres Anliegen betrachteten. Dieser Ansatz lässt erheblichen Wert ungenutzt, da viele der gleichen Prozessverbesserungen, die auf den ausgehenden Transport angewendet werden, um Zeit und Geld zu sparen, auch beim eingehenden Transport funktionieren.

Häufige Lücken in der Inbound-Logistik

Die Transportkosten werden durch die Akzeptanzraten der Frachtführer, die Marktvolatilität, die Bestellmuster und die Mengen beeinflusst. Um sich gegen unbekannte Kosten abzusichern, kalkulieren Lieferanten oft eine Fehlermarge in den Preis für eingehende Produkte ein. Das macht es unmöglich zu wissen, wie gut die Lieferanten Ihre Transporte verwalten oder wie hoch die tatsächlichen Kosten pro Einheit sind.

Mangelnde Optimierung ist eine weitere Art von Prozesslücke. Manchmal versenden Lieferanten Produkte, um sie von ihrem eigenen Dock zu holen, nicht zu Ihrem Vorteil. Und wenn die Lieferanten ihre Bestellungen nicht optimieren und die Ladungen nicht konsolidieren, maximieren sie möglicherweise nicht das Gewicht der Lkw, die sie zu Ihnen schicken.

Schließlich ist die gelieferte Preisgestaltung manchmal so strukturiert, dass jede Reduzierung, die der Lieferant bei den Frachtraten aushandelt, zu seiner Marge hinzukommt. Das gibt dem Lieferanten einen Anreiz, die kostengünstigsten Frachtführer auszuwählen, ohne Rücksicht auf den Service.

5 Bereiche, in denen das Inbound-Management Mehrwert schafft

Ein effektives Inbound-Logistikprogramm senkt nicht nur die Kosten; es erzeugt eine Kettenreaktion positiver Effekte in Ihrer gesamten Lieferkette. Inbound-Programme können Prozesse verbessern und Einsparungen erzielen durch:

1. Kostenkontrolle und Transparenz

Der unmittelbarste Vorteil des Inbound-Transportmanagements liegt in der Kostenkontrolle und Sichtbarkeit. Ohne aktives Management sind die Kosten für eingehende Fracht oft eine Blackbox, wobei Lieferanten Transportentscheidungen treffen, die möglicherweise nicht mit der umfassenderen Logistikstrategie des Käufers übereinstimmen. Indem Unternehmen die Kontrolle über den eingehenden Transport übernehmen, können sie die Kosten durch optimierte Routenplanung, Frachtführerauswahl und Konsolidierungsmöglichkeiten senken.

Beispielsweise helfen Ausschreibungsprozesse für Frachtführer bei der Ermittlung optimaler Frachtführer und Tarife, während das Hinzufügen von eingehenden Fahrspuren zu bestehenden ausgehenden Volumina das Gesamtfrachtvolumen erhöht, was die Unternehmen für Frachtführer attraktiver macht und möglicherweise niedrigere Tarife sichert. 

Einzelne Aufträge können optimiert und anlagenübergreifend gruppiert werden, um Multi-Pick- und Single-Drop-Lieferungen zu erstellen, während LTL-Ladungen von mehreren Lieferanten zu einer einzigen Lkw-Ladung konsolidiert werden können, um die Kosten und die Überlastung der Docks zu reduzieren.

Das Beste von allem ist, dass das Inbound-Management eine tiefere Ebene der Echtzeit-Transparenz in der gesamten Lieferkette bietet. Denn wenn Sie die wahren Kosten für den Transport von Waren bei verschiedenen Lieferanten – nach SKU, Karton oder einzelnem Artikel – verstehen, können Sie fundierte Entscheidungen über Beschaffungsstrategien, Lieferantenauswahl und Bestandspositionierung treffen, um genauere Preisentscheidungen und bessere Lieferantenverhandlungen zu ermöglichen. 

2. Verbesserte Koordination der Lieferkette

Durch die Verwaltung Ihrer eigenen eingehenden Transporte erhalten Sie die Möglichkeit, die fragmentierte, lieferantengesteuerte Logistik in einen koordinierten Fluss zu verwandeln. Anstatt Dutzende von Lieferanten zu haben, die unabhängig voneinander Sendungen organisieren, können Sie die Lieferungen orchestrieren, um den Wareneingang zu optimieren, die Überlastung der Docks zu reduzieren und die Auslastung der Mitarbeiter zu verbessern (siehe Abbildung unten).

Diese Koordination ermöglicht fortschrittliche Strategien wie Crossdocking, bei denen eingehende Materialien und Produkte direkt zu ausgehenden Sendungen gelangen, mit minimaler Lagerhandhabung. Außerdem erleichtert es eine bessere Bedarfsplanung, indem es einen genauen Einblick in die eingehenden Bestände bietet und so den Sicherheitsbestand reduziert, der als Puffer gegen Lieferunsicherheiten benötigt wird.

3. Verbesserte Servicelevels und Risikomanagement

Da Unternehmen einheitliche Servicestandards einführen, die Leistung überwachen und Probleme schnell beheben können, werden Serviceprobleme oft gelöst, bevor sie sich auf Prozesse oder den Kundenservice auswirken. Auch das Risikomanagement kann ausgeklügelter werden, was besonders wichtig ist, wenn man es mit volatilen Transportumgebungen zu tun hat, die die Lieferketten schnell stören können.

4. Operative Effizienz und Integration

Die betrieblichen Vorteile des Inbound-Transportmanagements erstrecken sich auf das gesamte Unternehmen. Der Empfang von Lieferungen wird vorhersehbarer und effizienter, wenn diese geplant und koordiniert anstatt zufällig eintreffen. Lagerverwaltungssysteme können in Transportmanagement-Plattformen integriert werden, um die Dock-Planung, die Personalzuweisung und die Inventarplatzierung zu optimieren.

Diese Integration schafft eine Feedbackschleife der kontinuierlichen Verbesserung. Transportplaner können mit Einkaufsteams zusammenarbeiten, um die Lieferantenauswahl basierend auf Logistikkosten und Servicelevels zu optimieren. Sie können mit Produktionsplanern zusammenarbeiten, um Lieferungen mit den Produktionsplänen abzustimmen, die Lagerhaltungskosten zu senken und den Cashflow zu verbessern.

5. Strategische Flexibilität und Skalierbarkeit

Zusätzlich zu den oben genannten Vorteilen bietet das Inbound-Transportmanagement strategische Flexibilität, die für Unternehmen in dynamischen Umgebungen unerlässlich ist. Es wird immer wertvoller, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich die Märkte weiterentwickeln. Mit ausreichender Kontrolle ist es einfacher, sich schnell an wechselnde Lieferantenbasen anzupassen, neue Märkte zu erschließen oder auf Störungen zu reagieren, ohne von den Transportkapazitäten der Lieferanten eingeschränkt zu werden.

Da Sie Entscheidungen mit klaren Informationen treffen können, anstatt Entscheidungen isoliert zu treffen, eröffnet dies oft mehr Möglichkeiten in der Lieferkette, wie Nearshoring, Lieferantendiversifizierung und Omnichannel-Distribution.

Abbildung der LTL-Konsolidierung

So starten Sie ein Inbound-Programm

Entweder Sie oder Ihre Lieferanten verwalten heute Ihren Inbound-Prozess.

• Wenn Ihre Lieferanten die Frachtführer auswählen, die Tarife aushandeln und die Transportkosten bezahlen, zahlen Sie eine kombinierte Gebühr für den Transport und das Produkt. Der erste Schritt besteht darin, das Ereignis des eingehenden Transports zu kontrollieren.
  
  Berücksichtigen Sie die Verkaufsbedingungen und die aktuellen Frachtzulagen, bevor Sie ein Inbound-Programm erstellen. Dies kann bedeuten, dass Sie Verträge mit Anbietern neu verhandeln und Transport- und Einkaufskosten innerhalb Ihrer Systeme aufschlüsseln müssen. Aber oft lohnt sich die Mühe.
• Wenn Sie derzeit das Transportereignis besitzen, haben Sie bereits zwischen den Transportkosten und den Warenkosten abgegrenzt. Jetzt sind Sie bereit, Ihr Inbound-Management weiter zu verbessern, indem Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren.
  
  Um die Leistung der Lieferkette zu verbessern und die Kosten zu kontrollieren, müssen Sie proaktive Prozesse und Transparenz einführen, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Produkt zur richtigen Zeit am richtigen Ort haben.

Was gehört zu einem guten Inbound-Logistikprogramm?

Mit einem guten Inbound-Programm haben Sie ein besseres Verständnis für die tatsächlichen Kosten von Waren und Transporttarifen. Ein solides Inbound-Programm ermöglicht Ihnen das Folgende:

• Überwachen Sie jeden eingehenden Artikel in Echtzeit
• Überprüfen der Geschäftsprozesse von Lieferanten und Anbietern
• Abbiilden der eigenen internen Einkäufer-/Einkaufsprozesse
• Konsolidieren Sie Sendungen und optimieren Sie Ladungen und Transportarten
• Überwachen der Lieferungen von Lieferanten, um sicherzustellen, dass Bestellungen pünktlich versendet werden
• Bericht über die Compliance-Level von Lieferanten und die Leistung der Lieferkette
• Vorabinformation über verspätete Lieferungen, um Produktionspläne zu ändern
• Ändern der Verkaufsbedingungen und überprüfen der Frachtfreibeträge, die Ihnen derzeit angeboten werden
• Verschaffen Sie sich über ein einziges Daten-Repository einen Überblick über ausstehende, abgeschlossene und versandte eingehende Aufträge
• Überprüfen Sie die Änderungen Ihrer Geschäftsprozesse und wie diese zu echten Frachteinsparungen und einer höheren Transportleistung führen können 

Transparenz und ein proaktiver Ansatz zur Verwaltung eines eingehenden Programms

Der nächste Schritt – oft der am meisten übersehene – ist die proaktive Verwaltung Ihrer Lieferanten. Dazu gehört die Nutzung von Geschäftsprozessen und Sichtbarkeit, um Probleme im Voraus zu erkennen. Die Verwaltung und Prüfung Ihrer Geschäftsprozesse kann über die vorhandene Technologie oder über einen Dienstleister erfolgen.

Die Technologie verschafft allen Beteiligten Einblick in Bestellungen und erwartete Ankunftstermine. Wenn Sie Einblick in die eingehenden Bestellungen aller Ihrer Lieferanten haben und Optimierungsrationale anwenden, können einzelne Bestellungen über Standorte hinweg gruppiert und mehrere Sendungen, die über mehrere Tage hinweg an dasselbe Herkunfts-/Zielpaar gehen, identifiziert werden. 

Mithilfe der Transportmanagement-Software (TMS) können Sie konsolidieren und im kostengünstigsten Modus versenden und die Sendungen während des Transports proaktiv überwachen. Durch die Erfassung und Analyse der Compliance-Daten von Frachtführern und Lieferanten gewinnen Sie neue Erkenntnisse zur Steigerung der Effizienz. 

Ohne Einblick in die eingehende Fracht und die Prozesse ist es schwierig, die Prozesslücken zu identifizieren und zu beeinflussen, die Schwankungen in Ihrer Lieferkette verursachen. Oftmals gibt es nicht viel Spielraum für verspätete Lieferungen von wichtigen Materialien. Mithilfe der Sendungssichtbarkeit können Sie bestätigen, dass eine Sendung tatsächlich beschleunigt werden muss. In diesem Fall können Sie den für die Anforderungen effizientesten Service auswählen. Die Gründe für die Beschleunigung der Ladung können erfasst und analysiert werden, um das Risiko in Zukunft zu minimieren.

Oder Sie stellen vielleicht ein paar Tage vor dem Bedarf fest, dass ein Artikel fehlt. Das Produkt wurde bestellt, aber wurde es versendet? Wann? Wird es pünktlich ankommen? Wo ist es? Ist es auf dem Weg zur richtigen Einrichtung? Ist Ihr Service konsistent genug, um sicherzugehen?

Ohne Sichtbarkeit wird es viele Stunden und Telefonate erfordern, um die Antworten zu erhalten. Wenn das Produkt pünktlich ankommt, kann alles wie geplant ablaufen. Aber wenn der Artikel, auf den Sie warten, nicht ankommt, wissen Sie es vielleicht erst, wenn es zu spät ist, die Taktik zu ändern, bis die fehlende SKU eintrifft. Das Ergebnis kann Überbesetzung, Unterbesetzung und Verwirrung an der Laderampe sein, an der das Produkt entgegengenommen werden sollte. Dieses Szenario hat sowohl Auswirkungen auf die Kosten als auch auf den Service.

Intellektuelles Kapital und Anpassung

Ein 3PL (Third Party Logistics) kann Sie zu einem gut verwalteten Inbound-Programm führen. Sie verfügen über Systeme, die proaktiv Informationen liefern und eine größere Sicherheit für unterbrechungsfreie Prozesse bieten, und das zu geringen oder gar keinen Kosten für Sie. Zusätzlich zu den Systemen verfügen sie über Lieferketten-Profis mit praktischer Erfahrung in Inbound-Logistikprogrammen. 

Programme können mit Best Practices an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden. Häufig gehört dazu die Zusammenarbeit mit Lieferanten im Voraus, um festzustellen, ob die Fracht zur Abholung bereitsteht. Wenn die Fracht bereit ist, wird der Anbieter ein Fahrzeug zur Abholung der Fracht einplanen und Ihnen einen Liefertermin nennen. 

Wenn die Fracht nicht wie erwartet bereit ist, kann Ihr Anbieter dies im System vermerken und Sie rechtzeitig vor Ihrem kritischen Empfangsfenster benachrichtigen. Diese Art von proaktivem Verhalten ermöglicht es Ihnen, mit dem Lieferanten zusammenzuarbeiten, um die Lieferung zu beschleunigen oder auf ein anderes Produkt/SKU auszuweichen, bis das fehlende Teil eintrifft. Mit proaktiven Versandinformationen und größerer Gewissheit, dass die Strategien wie geplant ausgeführt werden, können Sie Geld und Zeit sparen. 

Neben dem allgemeinen Programmmanagement bieten fortschrittliche Lösungen für den eingehenden Transport oft Transparenz und Kontrolle auf Artikelebene, was eine detailliertere Verwaltung Ihrer eingehenden Lieferkette ermöglicht. Dies kann Folgendes umfassen:

• Sichtbarkeit in Echtzeit: Gewinnen Sie umfassenden Einblick in Ihre eingehenden Sendungen mit detaillierter Nachverfolgung auf Artikelebene und benutzerdefinierten Warnmeldungen. 
• Bestellmanagement (PO): Verwandeln Sie den Bestellbedarf in einen umfassenden Transportplan. 
• Gestaltung und Optimierung der Lieferkette: Arbeiten Sie mit Experten für Lieferketten-Engineering zusammen, um verschiedene Aspekte Ihres Inbound-Netzwerks zu optimieren. 
• Bestandsoptimierung: Erzielen Sie eine präzise Kontrolle über Ihre Bestände auf SKU-Ebene, um Ihre Bestandsstrategie mit den Service- und Kostenzielen in Einklang zu bringen. 

Entdecken Sie weitere Möglichkeiten in der Inbound-Logistik 

In diesem Leitfaden werden einige der ersten Entscheidungen vorgestellt, die für den Beginn eines Inbound-Logistikprogramms erforderlich sind. Sie können Ihr Programm stärken, indem Sie über die Grundlagen hinausgehen und zusätzliche Inbound-Praktiken anwenden:

• Compliance
• Audit-Prozesse
• Bestandsstrategien
• Wirtschaftliche Bestellmengen
• Strategien und Metriken für die Berichterstattung

Ein qualifizierter Dienstleister kann Ihnen helfen, die Praktiken auszuwählen und umzusetzen, die Ihr Inbound-Programm am besten verbessern.